Martina Cavallo
IČ: 74301977
Sídlo: Palackého třída 922/134, Brno 612 00
E-mail: info@martinacavallo.cz
Telefon: +420 773 127 884
Webové stránky: www.martinacavallo.cz

(dále jen „Správce“)

Správce osobních údajů respektuje právo na ochranu soukromí a zavazuje se nakládat s osobními údaji v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“).

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• fakturační údaje,
• informace potřebné pro organizaci spolupráce,
• informace, které nám dobrovolně sdělíte v rámci mentoringu, kurzů, výcviků, Cavallo English nebo rodinných a systemických konstelací.

Při individuální práci nebo skupinových programech můžete sdílet také informace osobního charakteru, životní zkušenosti, vztahová témata nebo další citlivější informace. Tyto informace zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí sjednané služby a vždy s respektem k vašemu soukromí.

Sdílení osobních informací je vždy dobrovolné a sami rozhodujete, jaké informace chcete sdílet.

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• komunikace s vámi a odpovědi na vaše dotazy,
• sjednání a poskytování našich služeb,
• organizace individuálních setkání, kurzů, výcviků a skupinových programů,
• vystavení daňových dokladů a plnění zákonných povinností,
• zasílání informací o našich službách, pokud jste k tomu udělili souhlas nebo pokud to umožňují platné právní předpisy.

3. Právní důvod zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování nezbytné pro uzavření smlouvy a plnění smlouvy,
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností (zejména účetních a daňových),
• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – na základě vašeho souhlasu, pokud je vyžadován,
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem Správce na ochraně práv a řádném fungování podnikání.

4. Zpracování osobních údajů při poptávce služby

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiným způsobem, zpracováváme údaje, které nám poskytnete, zejména jméno, e-mail, telefon a informace související s vaším dotazem.

Tyto údaje používáme pouze za účelem komunikace s vámi a případného sjednání spolupráce.

Pokud spolupráce nevznikne, údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace, nejdéle však 1 rok od posledního kontaktu.

5. Zpracování osobních údajů při poskytování služeb

Pokud využijete naše služby, například:

• individuální mentoring,
• VIP mentoring,
• Cavallo English,
• kurzy,
• výcviky,
• workshopy,
• rodinné a systemické konstelace,

zpracováváme osobní údaje potřebné pro organizaci a realizaci spolupráce.

Údaje související s poskytováním služby uchováváme po dobu trvání spolupráce a následně pouze po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv, plnění právních povinností a případné řešení právních nároků.

Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

6. Důvěrnost informací

Součástí naší práce je bezpečný prostor založený na důvěře, respektu a soukromí.

Informace, které sdílíte během individuálních setkání, mentoringu, kurzů nebo konstelací, považujeme za důvěrné.

U skupinových programů jsou účastníci vedeni k respektování pravidla důvěrnosti a zavazují se nesdílet osobní příběhy ostatních účastníků mimo skupinu.

7. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám bez důvodu.

Mohou k nim mít přístup pouze důvěryhodní poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají při provozu podnikání, například:

• poskytovatel webových služeb,
• poskytovatel rezervačního systému,
• účetní nebo daňový poradce,
• poskytovatel technické podpory,
• poskytovatel e-mailové komunikace.

Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí svých služeb.

8. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud jste nám udělili souhlas nebo pokud nám to umožňují platné právní předpisy, můžeme vám zasílat informace o našich službách, kurzech, programech a novinkách.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo napsáním na e-mail:
info@martinacavallo.cz

9. Cookies

Na webových stránkách používáme cookies, které nám pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšovat jeho používání.

Používáme:

Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nutné pro základní fungování webových stránek a nelze je deaktivovat.

Analytické cookies
Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat jeho obsah. Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Marketingové cookies
Mohou sloužit k přizpůsobení obsahu a reklamy vašim zájmům. Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Svůj souhlas s používáním cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím nastavení cookies ve vašem prohlížeči nebo cookie liště.

10. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požadovat informace o zpracování vašich osobních údajů,
• získat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoliv odvolat udělený souhlas.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládáme v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz

11. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

12. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Martina Cavallo
E-mail: info@martinacavallo.cz
Telefon: +420 773 127 884

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 6. 2024.